Refund policy

إلغاء الطلب واسترداد المبلغ قبل الشحن
يمكنك طلب إلغاء الطلب واسترداد المبلغ بالكامل خلال 24 ساعة من الدفع، بشرط ألا يكون الطلب قد شُحن بعد. ستتم الموافقة على الطلبات التي تستوفي الشرطين.
بعد شحن الطلب، لا تُقبل عمليات الإلغاء أو الاسترداد بسبب تغيير الرأي.
مشكلات الجودة بعد التسليم
يُرجى فحص المنتجات فور استلامها. إذا اكتشفت مشكلة في الجودة، فتواصل معنا مع رقم الطلب وصور واضحة توضح المشكلة.
بعد مراجعة مشكلة الجودة وتأكيدها، سنصرح بالإرجاع ونزودك بتعليمات الإرجاع. سيصدر المبلغ المسترد بعد استلام المنتج المُعاد وفحصه.
يُرجى عدم إعادة أي منتج قبل الحصول على تصريح الإرجاع.
القانون المعمول به
لا يحد أي جزء من هذه السياسة من الحقوق التي قد تتمتع بها بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها.