返金ポリシー
注文のキャンセルと発送前の返金
お支払い後24時間以内で、かつ注文がまだ発送されていない場合は、注文のキャンセルと全額返金を申請できます。両方の条件を満たす申請は承認されます。
発送後は、お客様都合によるキャンセルおよび返金はお受けできません。
商品到着後の品質上の問題
商品到着後は速やかに内容をご確認ください。品質上の問題が見つかった場合は、注文番号と問題箇所がはっきり分かる写真を添えてご連絡ください。
品質上の問題を確認した後、返品を承認し、返品方法をご案内します。返送された商品を受領して検品した後、返金を行います。
返品承認を受ける前に商品を返送しないでください。
適用法
本ポリシーは、適用される消費者保護法に基づきお客様が有する権利を制限するものではありません。